03ab Pro

Deine Kund:innen machen mit. Ganz von selbst.

Statt Formulare abzutippen, schickst du einen Link. Den Rest erledigen deine Kund:innen bequem am eigenen Handy.

7 Tage kostenlos testen Was drinsteckt

Kundenprofil von Anna Berger mit Schnellaktionen Anruf, Mail, Route und SOS.

Dokumente im Kundenprofil: Aufnahmebogen, Betreuungsvertrag und Anlage 1 sind erledigt.

Kundenportal & Verträge

Das steckt drin

Einladung per E-MailName und Adresse reichen. Die Kund:innen bekommen eine freundliche Mail mit ihrem persönlichen Portal-Link.ab Pro
Aufnahmebogen onlineAlles über den Hund, von Verträglichkeit bis Freilauf. Sobald er ausgefüllt ist, steht er in deiner Kundenakte.
Betreuungsvertrag mit Anlage 1, digital unterschriebenUnterschrift mit dem Finger, als PDF für beide Seiten. Du siehst den Stand jedes Dokuments auf einen Blick.ab Pro
Paketbuchung mit WochentagenDeine Kund:innen wählen Paket, Tage, Zeitfenster und Hol-&-Bring. Der Preis rechnet sich automatisch, inklusive Zweithund-Rabatt.ab Pro

Gut zu wissen

Die häufigsten Fragen zu diesem Thema. Noch mehr Antworten findest du im Hilfe-Center.

Wie sende ich den Aufnahmebogen? ab Pro

Öffne im Kundenprofil den Tab Dokumente und tipp auf Aufnahmebogen per Mail senden. Deine Kund:in bekommt einen persönlichen Link, ganz ohne Login.
Dort trägt sie Kontakt, Hund, Gesundheit, Medikamente und Gewohnheiten ein und unterschreibt mit dem Finger.
Der Status-Balken im Profil zeigt dir, ob der Bogen schon ausgefüllt ist. Ändert sich etwas (neue Telefonnummer, neue Medikamente), nimmst du Erneut senden (Daten aktualisieren). Der Bogen ist dann schon vorausgefüllt.

Wie bekomme ich den Vertrag unterschrieben? ab Pro

Jede Kundenakte hat drei Dokumente: Aufnahmebogen, Betreuungsvertrag und Anlage 1 mit Hundedaten, Betreuungsumfang und Einwilligungen. Die Kundenliste zeigt dir den Fortschritt von 0/3 bis 3/3.

Öffne im Kundenprofil Dokumente und schick den Vertrag los. Deine Kund:in unterschreibt online mit dem Finger.
Die Unterschrift erscheint danach automatisch im Profil und im Vertrags-PDF. Das PDF kannst du teilen oder ablegen.
Sitzt ihr gerade zusammen? Dann unterschreibt deine Kund:in einfach direkt auf deinem iPhone.

Wie buchen Kund:innen ihr Paket online? ab Pro

Im Kundenprofil unter Paket & Preise tippst du auf Paket-Auswahl-Link senden (Portal).
Deine Kund:in wählt Paket, Wochentage, Zeitfenster und Hol-&-Bring-Service und unterschreibt online. Der Preis rechnet sich automatisch, inklusive Zweithund-Rabatt.
Welche Pakete du anbietest, legst du unter Mehr → Betriebsdaten, Preise & Vorlagen → Online-Paketbuchung fest.

Wie kommen die Angaben aus dem Portal in die App?

Tipp im Kundenprofil auf Daten jetzt abrufen. Oder du nutzt Mehr → Server-Konto & Kundenportal → Jetzt synchronisieren, das gleicht alles in beide Richtungen ab: Bögen, Buchungen, Unterschriften und Bewertungen kommen in die App, deine Kund:innen, Termine und Rechnungen gehen ins Portal.